+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть телефон купленный недавно отказаться от него

Можно ли вернуть телефон купленный недавно отказаться от него

Правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он :. При этом способ оплаты товара не имеет значения: он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Кабинетом Министров Украины утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату. Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не за все группы товаров. Также обмену и возврату не подлежат и некоторые непродовольственные товары, такие как:. По истечении этого срока возврат возможен только при наличии гарантии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г. Статья Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату , утверждается Правительством Республики Беларусь. Технически сложные товары бытового назначения электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы дисплеи , сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки триммеры бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока , на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте заменяющем его документе которых имеется отметка о дате продажи.

Я где-то на российском сайте прочитал, что мобильный телефон и коммуникатор не относятся к разделу "телефонные аппараты". И поэтому не входят в этот перечень. Вы не знаете, где можно получить официальную трактовку, что в Беларуси относится к "телефонным аппаратам"? Добавлено спустя 10 минут 15 секунд Вот, кстати, еще статью прочел. Только российскую, наших пока не нашел СТБ Устройства абонентские оконечные.

Аппараты телефонные сотовой подвижной электросвязи отремонтированные. Технические условия. Спасибо за информацию. И то это будет как бы жесть доброй воли. Имейте в виду, что мобильные телефоны входят в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному пост. Это означает, что для того, чтобы решить вопрос об удовлетворении требований покупателя, нужно будет сначала определить, что телефон некачественный.

Для этого нужно провести проверку качества, а если по итогам проверки качества между продавцом и покупателем возник спор - еще и экспертизу телефона. Это необходимо для установления дефекта и причины его возникновения. Если по результатам проверки качества экспертизы будет установлен производственный дефект, продавец обязан заменить телефон или расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги в установленном порядке.

Если будет установлено, что дефект образовался по вине покупателя в процессе эксплуатации или несоблюдении им требований производителя, требования покупателя удовлетворению не подлежат. Поэтому Вам сейчас надо: 1 обратиться к компании-продавцу с заявлением; 2 пройти процедуру проверки качества и или экспертизы. Следует написать в двух экз. Относите оба экземпляра продавцу, продавец подписывает, один экз. Экспертную оценку делают предприятия, имеющие на то право но никак не сервис-ремонтная мастерская 4.

Ждем результата экспертизы. Если Ваша претензия подтверждается, то продавец обязан удовлетворить Ваше любое требование. И последнее:на время, которое потребуется для замены товара ненадлежащего качества, в соответствии со Статьей 23 закона о защите прав потребителя Потребитель вправе предъявить продавцу требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Продавец обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Решил и я как и все познакомится с огрызком, андройд платформу не люблю не нравится никак Так вот суть вопроса, взял его в рассрочку в МТСе через 5 месяцев он ломается, но находится на гарантии, могу ли я его вернуть и забрать свои денежные средства?

Потому что в него внутрь в любом случае полезут, а нашим ремонтникам я не доверяю. Дайте пожалуйста совет как грамотно по закону это сделать, потому что настроен серьезно и дойти до суда. Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках.

Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда Купила телефон, а там масса внесенных контактов на китайском, русском и других языках. Здравствуйте, помогите разобраться. В начале декабря в салоне "на связи" хотели приобрести телефон Xiaomi Mi A3 так как искали телефон с устойчивой связью за городом и хорошей камерой, в процессе приобретения продавцы-консультанты стали нас убеждать что данная модель не очень удачна, и что есть телефон который гораздо лучше по всем характеристикам,в том числе по фото-камере и сигналу, Samsung Galaxy A50, и цена практически одинаковая.

К тому же сказали что можно обменять телефоны в течения месяца. В результате мы приобрели 2 телефона Samsung Galaxy A50, защитные стёкла, чехлы, наушники, банку для зарядки, и беспроводное зарядное, которое по их словам будет быстро и качественно заряжать телефоны.

В итоговом чеке мы увидели что стоимость телефона сильно завышена, на вопрос почему стоимость в чеке сильно отличается от заявленной, продавец сказала что таковы условия приобретения по карте халва. Мы были не приято удивлены что нас не предупредили заранее что стоимость будет меняться, но это было только начало. Дома мы обнаружили что мы не просто не можем выйти в интернет, но даже не имеем возможности принимать и совершать звонки , постоянно приходило смс что вам звонили, и нужно было искать связь на возвышенности вдали от дома,что бы позвонить.

Более того ,в беспроводном устройстве отсутствует провод зарядки, которое должно быть в комплекте и как оказалась позже оно вообще не исправно и вовсе не подходит к данной модели телефонов. Мы узнали техн. Получилось что продавцы ввели нас в заблуждение, продав более дорогую модель. Когда мы приехали через пару дней, нам вернули деньги за беспроводное зарядное, а в телефонах обновили приложение ,сказали что качество связи значительно улучшится,а если нет, то привезти телефон на обмен.

На вопрос по низкому кач-ву фото сказали что просто надо настроить и привыкнуть. Связь так и не улучшилась,мы сдали телефоны и нам обещали что после экспертизы на исправность нам обменяют телефоны.

Прошло несколько недель ,мы обратились в салон связи и нам сообщили что телефоны исправны и обмену не подлежат, хотя изначально мы не ставили вопрос о неисправности телефонов и претензия не к телефоном а к продавцам,которые изначально вели себя не корректно и не профессионально,чем нанесли нам значительный денежный ущерб. Что нам делать в данной ситуации? Мы хотим вернуть свои деньги или хотя бы обменять модель которая нам не подходит на ту которая нам нравилась изначально.

И еще,почему в РФ мобильный телефон не является тех сложным устройством и подлежит замене в течении 2-х недель,а у нас продавцы могут себе позволять себе подобный "беспредел" а прав у нас нет? Смотрите не пункт про сложнотехнические товары а форму про покупку через интернет. Который отменяет этот пункт. Добрый день,купила телефон,а через 2 дня обнаружила,что наушники не работают,сломан провод в них,могу ли я вернуть телефон и получить за него деньги обратно?

Телефон на гарантии. Все суперцены. Генпрокуратура: у нас нет информации по задержанию Алексея Кудина, отправившего в нокаут силовиков. Белоруска уверена, что ее оштрафовали за штаны. Перейти в раздел. Серьезная авария на МКАД: водитель грузовика рассказал неожиданную версию. Непонятное в транспортном налоге. В МНС ответили на распространенные вопросы. Как сейчас заработать на биткоине в Беларуси?

Жить в центре Нью-Йорка почти даром. Что такое рент-контроль. Минские квартиры стали покупать намного реже. А что с ценами? История заказов. Список подписок. Мои объявления Объявления в барахолке. Объявления в каталоге. Oбъявления об Аренде квартир. Oбъявления о Продаже квартир. Отзывы на магазины. Темы на форуме. Сообщения на форуме и барахолке. Пользовательское соглашение. Отметить все как прочитанные. Нет уведомлений. Новое за 24 часа. Добавлено спустя 10 минут 15 секунд. Largess Member офлайн.

RabbitZeta Neophyte Poster офлайн. Цена телефона - это то, что Вы ранее за него заплатили, а не то, сколько он стоит сейчас. Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда. Нам доверяют 20лет! Anfibia Junior Member офлайн. Андрейкин Senior Member офлайн. Ответить 1 2. О компании Контакты редакции Реклама Размещение в каталоге Вакансии Манифест Пользовательское соглашение Публичные договоры Политика конфиденциальности Поддержка пользователей Правила возврата.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Профиль Написать сообщение. Читаем внимательно! О защите прав потребителей Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года Изменения и дополнения: Закон Республики Беларусь от 4 января г.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажны е, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Обмен и возврат товара: как это сделать быстро и правильно

.

.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

.

rozoviyzayac.ru › mozhno_li_vernut_telefon_obratno_v_v_2ukh_4cef0d0e.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АЙФОН.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Исидор

    Тарас а как же то, что закон обратной силы не имеет? Все юристы об этом утверждали когда люди покупали евробляхи и интересовались вопросом повышения штрафов(что и произошло),а нам отвечали мол не бойтесь если сейчас штраф 8500 то на вас не будет распостранятся новые штрафы хоть они будут и миллион,что скажете на это?